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Si realizas tu compra a través de nuestras redes sociales, podrás efectuar el pago por transferencia bancaria en Bancolombia, o mediante Nequi y Daviplata.
¿Cuánto tarda el envío?
3 días calendario en Bogotá, 4 días hábiles envíos nacionales (son plazos máximos)
¿Cuánto cuesta el envío?
10.000 Bogotá, 15.000 envíos nacionales, gratis por compras superiores a 350.000
¿Puedo cancelar o modificar mi compra?
Para cancelar tu compra, escríbenos a soporte@munnstudios.com o via WhatsApp dentro de las 12 horas siguientes a tu pedido. Haremos lo mejor para ayudarte, pero si tu orden ya fue enviada, no podemos asegurar su cancelación.
¿Ingresaste mal los datos de envío? Escríbenos de inmediato a soporte@munnstudios.com o vía WhatsApp y haremos la corrección. No olvides poner tu nombre completo y el número de pedido para agilizar el proceso. Ten en cuenta que, si el pedido ya fue despachado con información incorrecta, deberás asumir los costos adicionales que se generen.
¿Cómo sé qué talla soy?
Todas nuestras prendas cuentan con una guía de tallas en centímetros. Es importante que la revises antes de confirmar tu compra.
Recomendaciones y cuidados
Cada prenda trae su etiqueta interna con las recomendaciones de lavado, y además puedes ver los cuidados detallados en nuestra página web.
Lo ideal es lavar la prenda por el revés, con agua fría, y dejarla secar de forma natural.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido nacional?
Cuando tu pedido está preparado te llega un correo de confirmación con el número de guía de tu pedido. Este número de guía puedes rastrearlo en ……
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